Đăng ký 4G, 5G VietelGói cước 4G, 5G ViettelBạn đang gặp khó khăn khi đăng ký gói cước ST90N Viettel? Đừng lo lắng! Bài viết này sẽ giúp bạn tìm ra nguyên nhân chính xác và các giải pháp khắc phục nhanh chóng. Chúng tôi sẽ giải đáp mọi thắc mắc của bạn về việc không thể đăng ký gói cước hấp dẫn này, từ việc kiểm tra số dư tài khoản đến việc liên hệ tổng đài Viettel.
Có nhiều lý do khiến bạn không thể đăng ký gói cước ST90N của Viettel. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến nhất:
- Gói cước đã hết hạn đăng ký: Hiện nay, gói cước này đã dừng đăng ký mới dành riêng cho thuê bao mới. Chỉ những thuê bao đã từng đăng ký mới có thể đăng ký được để sử dụng. Nếu trước đây bạn đã đăng ký rồi, thì sẽ có cơ hội đăng ký mới.
- Gói ST90N thường có những điều kiện nhất định về loại sim, thời gian kích hoạt, hoặc khu vực sử dụng. Nếu sim của bạn không đáp ứng các điều kiện này, bạn sẽ không thể đăng ký.
- Tài khoản chính không đủ số dư: Để đăng ký gói ST90N, bạn cần có ít nhất 90.000 đồng trong tài khoản chính. Nếu số dư không đủ, hệ thống sẽ từ chối yêu cầu đăng ký.
- Đã đăng ký gói cước tương tự: Nếu bạn đang sử dụng một gói cước khác có ưu đãi tương tự ST90N, hệ thống sẽ không cho phép bạn đăng ký gói mới.
- Lỗi hệ thống: Đôi khi, việc đăng ký không thành công có thể do lỗi tạm thời của hệ thống Viettel.
Cách để xác định nguyên nhân không thể đăng ký gói cước ST90N Viettel
- Kiểm tra lại thông tin gói cước và cú pháp đăng ký: Đảm bảo bạn đã soạn tin nhắn đúng cú pháp theo quy định của Viettel. Thông thường, cú pháp để đăng ký gói ST90N là ST90N DY gửi 290. Tuy nhiên, để chắc chắn nhất, bạn nên kiểm tra lại thông tin này trên website chính thức của Viettel hoặc liên hệ tổng đài.
- Đọc kỹ thông tin về gói ST90N để đảm bảo rằng sim của bạn đáp ứng các điều kiện đăng ký như loại sim, thời gian kích hoạt, khu vực sử dụng,…
- Kiểm tra số dư tài khoản: Số dư tài khoản chính: Đảm bảo tài khoản chính của bạn có ít nhất 90.000 đồng để đăng ký gói cước. Bạn có thể kiểm tra số dư tài khoản bằng cách soạn tin nhắn KTTK gửi 191.
- Gọi 191: Đây là cách nhanh nhất để được hỗ trợ trực tiếp từ tổng đài Viettel. Nhân viên tổng đài sẽ giúp bạn kiểm tra thông tin tài khoản, lý do không thể đăng ký và tư vấn các giải pháp phù hợp.
- Sim đang sử dụng gói cước khác: Nếu sim của bạn đang sử dụng một gói cước khác, bạn sẽ không thể đăng ký gói ST90N. Hãy hủy gói cước hiện tại trước khi đăng ký gói mới.
Các gói cước có thể thay thế gói cước ST90N Viettel cùng giá tiền 90.000đ
 5GLQ190 (190.000đ/ 30 Ngày) | - 6 GB / Ngày - 2 GB / Ngày chơi game Liên Quân - Miễn phí Truyền Hình TV360 4K - Gói cước 5G Viettel | |
| 5GLQ190 DY gửi 290 | ||
ST90 (90.000đ/ 30 ngày) | - 1 GB / Ngày | |
| ST90 DY gửi 290 | ||
SD90 (90.000đ/ 30 ngày) | - 1.5 GB / Ngày | |
| SD90 DY gửi 290 | ||
V90B (90.000đ/ 30 ngày) | - 1 GB / Ngày - Miễn phí gọi nội mạng <10 phút - 30 phút gọi ngoại mạng | |
| V90B DY gửi 290 | ||
V90C (90.000đ/ 30 ngày) | - 1 GB / Ngày - Miễn phí gọi nội mạng <20 phút - 20 phút gọi ngoại mạng | |
| V90C DY gửi 290 | ||
Bằng cách thực hiện các bước trên, bạn sẽ nhanh chóng tìm ra nguyên nhân và giải quyết được vấn đề đăng ký gói ST90N.
